Medewerker Klantenservice
Over Unilux:
Bij Unilux, onderdeel van Hunter Douglas, ontwikkelen en produceren we kwalitatieve horren die niet alleen de Nederlandse markt, maar ook internationale markten bedienen. Vanuit ons hoofdkantoor in Boxtel werken we met een hecht team aan innovatieve en op maat gemaakte oplossingen om woningen insectenvrij te houden. Wij hebben alles in huis; van ontwerp tot productie en dat maakt ons uniek in de sector. Unilux is dé specialist in horren voor zowel zakelijke klanten als consumenten.
De functie
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en consumenten. Je beantwoordt (technische) vragen via telefoon, e-mail en onze website. Je geeft advies over het meten, installeren en repareren van horren en zorgt ervoor dat alle klantvragen en bestellingen soepel worden afgehandeld.
Wat ga je doen?
• Beantwoorden van vragen van Unilux horrenspecialisten en consumenten via telefoon en e-mail.
• Administratief verwerken van bulkopdrachten volgens procedures.
• Assisteren bij horrenworkshops voor onze horrenspecialisten in de wintermaanden.
• Zorgen dat afspraken met klanten worden nagekomen.
Wie ben jij
Wij zoeken een vriendelijke en behulpzame collega met een leergierige houding. Je hebt een prettige telefoonstem en uitstekende Nederlandse schrijfvaardigheid. Je bent klantgericht, geduldig en denkt mee met de klant om oplossingen te vinden binnen de mogelijkheden van Unilux. Daarnaast ben je stressbestendig, representatief en snel met computers en systemen. Technisch inzicht of interesse daarin is een pluspunt.
Wat wij bieden
• Een moderne werkplek bij onze fabriek in Boxtel.
• Vakkundige collega’s en een ondersteunende werkomgeving.
• Volledige inwerktraject om de meest voorkomende vragen te kunnen beantwoorden.
• Doorgroeimogelijkheden afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Een salaris dat recht doet aan je niveau, ervaring en ontwikkeling.
Solliciteren
Stuur je CV en motivatie naar solliciteren@unilux.nl of neem contact op met Claudia Kranenburg tel. 0411 677 953
Werklocatie Boxtel
Salarisindicatie Tussen € 2300,- en € 2750,- bruto per maand
Dienstverband Fulltime, 40 uur per week
Type aanstelling Lange termijn
Werktijden Dagdienst van 08:00 – 16:30 uur
Plaatsingsdatum 14 oktober 2024
Sluitingsdatum 15 december 2024
Vacaturenummer 20241014-01
Acquisitie nav deze vacature wordt niet op prijs gesteld.